Yhdessä kehittämään tulevaisuuden tuotteita

17.03.2020

Kiitos kaikille teille, jotka osallistuitte hiljattain toteutettuun asiakastyytyväisyystutkimukseen. Koska liiketoimintamme perustuu pitkäaikaisiin kumppanuussuhteisiin ja niiden jatkuvaan parantamiseen, palautteenne on meille ensiarvoisen tärkeää.

Kuten edellisinäkin vuosina, asiakkaamme olivat kaikkein tyytyväisimpiä palveluumme, ja erityisesti teknisen tukitiimin osaaviin ja nopeisiin vastauksiin. Saimme hyvää palautetta myös työntekijöidemme tavasta pitää yhteyttä asiakkaisiin.

Positiivista palautetta on mukava saada, mutta vielä tärkeämpää meille on saada tietää, miten voisimme tukea asiakkaitamme vielä paremmin. Asiakkaamme toivoivat, että syventäisimme heidän kanssaan uusien tuotteiden kehittämiseen ja julkistuksiin liittyvää yhteistyötä. Tämä onkin meille tervetullut suunta, koska tähtäämme entistä syvempiin strategisiin kumppanuussuhteisiin.

Katsomme asiakkaidemme kanssa yhdessä samaan suuntaan kulunvalvonta-alan tulevaisuuteen, kentälle jossa ovat kulunvalvontatuotteita ja -järjestelmiä käyttävät loppuasiakkaat ja heidän odotuksensa turvallisuudesta, teknologioista ja tuotteiden uusista toiminnallisuuksista. Kehitämme käytännön toimintatapoja toimia yhdessä tiiminä asiakkaidemme kanssa jo tuotekehitysvaiheessa. Näin voimme parhaiten ennakoida loppuasiakkaiden tulevia vaatimuksia kulunvalvontatuotteista ja -palveluista sekä vastata niihin yhdessä.

Sydämelliset kiitokset asiakastyytyväisyystutkimukseen käyttämästäsi ajasta. Vastauksesi auttaa meitä palvelemaan Sinua entistä paremmin.

Idesco Oy

Muita uutisia

14.06.2021

Simac IDS käyttää järjestelmissään Idescon turvallisia OSDP V2 -lukijoita, jotka mahdollistavat kaksisuuntaisen tiedonsiirron lukijan ja järjestelmän välillä

Lue lisää

14.06.2021

Toivotamme kaikille asiakkaillemme ja yhteistyökumppaneillemme lämmintä ja rentouttavaa kesää!

Lue lisää
Access with smartphone

14.06.2021

Tule mukaan Teams-etätapaamiseen 21.6.2021 klo 13.00-13.45. Esittelemme Idesco ID -palvelun ja näytämme tarkemmin, kuinka helppoa palvelun avulla on lisätä mobiilitunnistus kulunvalvontajärjestelmään.

Lue lisää
Asiakastuki

Evästeet verkkosivuillamme

Hyvä verkkosivuvierailija! Sitoudumme tietojesi suojaamiseen ja kunnioitamme yksityisyyttäsi. Jotta voisit jatkaa selailua eteenpäin, lue tietosuojakäytäntömme ja hyväksy sivuillamme käytettävät evästeet luettuasi ohjeet.